Журавлев Илья Николаевич — мастер по ремонту стиральных, посудомоечных машин и мелкой бытовой техники в Воронеже
Журавлев Илья Николаевич — мастер по ремонту стиральных, посудомоечных машин и мелкой бытовой техники в Воронеже

Журавлёв Илья Николаевич — мастер бытовой техники в Воронеже

4.9

Илья Николаевич 15 лет ремонтирует стиральные и посудомоечные машины, а также небольшие бытовые приборы. Берет с собой запчасти для распространенных моделей и по возможности выполняет ремонт на дому.

О мастере

Должность
Старший инженер по ремонту техники
Специализация
Ремонт и диагностика стиральных, посудомоечных и сушильных машин, мелкой бытовой техники
Стаж работы
15 лет, 6 из них в «Рядом Мастер»

Биография: образование и карьерный путь

Илье Николаевичу 38 лет. Он окончил Воронежский механико-технологический колледж по специальности «Техническое обслуживание и ремонт бытовой техники», затем подтверждал квалификацию на курсах у производителей. Первые годы работал в мастерской по ремонту мелких приборов и научился быстро находить поломку в компактных устройствах.

Илья Николаевич работает в сервисном центре «Рядом Мастер» 6 лет, а общий стаж составляет 15 лет. Он ремонтирует крупную и мелкую бытовую технику. Если восстановление небольшого прибора обойдется слишком дорого, мастер сообщает об этом до начала работ.

Перед выездом Илья Николаевич подбирает детали для заявленной неисправности. В его наборе есть насосы, ТЭНы и расходные материалы для популярных моделей. Если нужной запчасти нет, он согласует с клиентом срок заказа. Мастер занимается стиральными и посудомоечными машинами, пылесосами, мультиварками и кофемашинами.

С чем работает мастер

  • ремонт стиральных машин: замена подшипников и сальников, ремонт бака, замена насосов, ТЭНов и датчиков уровня воды;
  • ремонт посудомоечных машин: замена насосов, клапанов, разбрызгивателей, диагностика модулей и устранение ошибок;
  • ремонт мелкой бытовой техники: пылесосы, мультиварки, блендеры, кофемашины, утюги, фены;
  • замена кнопок, шнуров питания, двигателей и нагревательных элементов в небольших приборах.

Бренды, с которыми работает мастер: Bosch, Samsung, LG, Indesit, Candy, Electrolux, Beko, Hansa, Philips, Tefal, Redmond, Polaris.

Примеры работ

Стиральная машина Samsung: не отжимает белье

Стиральная машина Samsung WW60 останавливалась на отжиме и показывала ошибку дисбаланса. Илья Николаевич проверил подвеску бака и датчик Холла. Датчик выдавал неверные сигналы из-за окисленного разъема. Мастер зачистил контакты, заменил датчик и проверил отжим на разных нагрузках. Машина работает без ошибок.

Посудомоечная машина Electrolux: не нагревает воду

Посудомоечная машина Electrolux ESF 9423 мыла холодной водой, и посуда оставалась жирной. Мастер проверил нагревательный элемент и датчик температуры. ТЭН перегорел. Илья Николаевич заменил его вместе с уплотнением, проверил сопротивление и запустил программу. Вода нагрелась до заданных 65 градусов.

Кофемашина Philips: не подает кофе

Кофемашина Philips Series 2200 переставала выдавать напиток и шумела. Илья Николаевич разобрал заварочный блок и нашел забитый накипью канал. Мастер промыл гидросистему, заменил уплотнительные кольца и смазал блок. Кофемашина заработала в штатном режиме.

Сертификаты и курсы повышения квалификации

  • Курс повышения квалификации «Ремонт стиральных и посудомоечных машин Bosch, Siemens» в Сервисной академии BSH;
  • Обучение сервисных специалистов по бытовой технике Samsung, программа Samsung Service Academy, сертификат участника;
  • Курс «Диагностика и ремонт мелкой бытовой техники» с выдачей удостоверения установленного образца.

Как вызвать мастера на дом

Илья Николаевич принимает заявки по всему Воронежу. Он привозит расходники и запчасти для распространенных моделей, а мелкие приборы ремонтирует на дому, когда для этого не требуется специальное стационарное оборудование. Записаться можно по телефону +7 (473) 205-94-95 или через форму заявки.

Образование
Среднее специальное. Воронежский механико-технологический колледж, специальность «Техническое обслуживание и ремонт бытовой техники»
Квалификация
Техник по обслуживанию и ремонту бытовой техники. Повышение квалификации по стиральным и посудомоечным машинам

Сертификаты

Закажите ремонт со скидкой 20%

Оставьте номер телефона, и мы вам перезвоним


Что отличает профессиональный сервис —
качество на всех этапах

Ответственный подход
к каждому заказу
Вкладываем душу в работу

Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.

Выбираем лучших поставщиков

Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.

Заботимся об уровне сервиса

Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.

  • Качественный ремонт
    • Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.

  • Качественные запчасти
    • Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.

  • Качественное обслуживание
    • Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.

У нас работают только профессионалы своего дела

Наши сотрудники обязательно проходят внутреннее обучение и тестирование, поэтому мы уверены в их квалификации.

Гарантия на ремонт и используемые детали

На все предоставляемые услуги мы даем официальную гарантию. Любые возникающие вопросы решаем оперативно.

Заказать наши услуги очень просто

+7 (473) 205-94-95

Если вы хотите оформить заявку на ремонт или установку бытовой техники, звоните нам в любое время.

Хотите, чтобы мы вам перезвонили?

Заполните контактные данные, мы свяжемся с вами за минуту